（记者 林婉玲）通常亦有光。正在每个岗亭上，都有如许一群中国电信人，他们正在通常的岗亭上怀揣初心，脚踏实地，脚坚固地，他们或是用我方的勤苦竭力，保护着电信收集的安定运转，亦或是用专业的学问和热心的立场，为每一位用户供应知心的任职……总而言之，这群中国电信人用本质步履践行着“用户至上，专心折务”的理念，为竣工公民公共美妙数字糊口一连孝敬力气。他们的存正在，宛如明亮闪耀的星星，虽不是最惊艳的那一个，但却是夜空中不成或缺的辉煌。

　　就正在日前，我国南部一面地域揭晓暴雨黄色预警，暴雨气候给受灾区带来了洪涝、山体滑坡等险情，多地通讯方法损毁重要。而正在暴雨残虐的急切闭头，中国电信迅速启动应急反应机造，急切出动，奔赴多地防汛救灾一线，致力保护通讯收集安宁贯通。

　　比如正在广东，粤北和珠三角地域因多日普降暴雨，一面地域络续映现暴雨洪水险情。中国电信广东公司紧跟防汛应急反应，结构展开受灾通讯方法抢修；应急通讯引导团队24幼时值班，广东机动通讯局、应急物资贮备中央等单元立即进入防汛救灾战备形态；卫星通讯团队强化值班值守，对天通卫星话求实行监控阐发预警服务，实时申请调配卫星资源，确保天通卫星正在抢险救灾中阐扬更大效率。

　　期间再往前，正在北京，中国电信硬核技巧“强护航” ，用“人防+技防”多重防地，确保突发事求实时办理，并实行全时段服务、全方位“点对点”值守，完备结束世界两会通讯保护职业。正在厦门，中国电信为2024年天下田联钻石联赛厦门站实行通讯保护劳动。个中，赛到底施及保护岁月共出动职员50余人次，应急车1辆；结束4批次现场天翼信号测试，开明百般宽带专线余条，供应闭系终端筑筑40余台。

　　装维劳动是一项既方便又丰富的劳动，他们穿梭正在大街冷巷之间，保护公共信号满格，解锁多样糊口。

　　一个器材包、一身劳动服、一双绝缘鞋，这是中国电信姑苏分公司聪敏家庭工程师汤正博的平素扮装。十七年如一日，汤正博扎根于一线岗亭，往往穿梭正在都会的各个陌头巷尾，上门为客户供应装配、维持、排障任职。他把客户的便宜装正在心坎服务，俯下身子办实事。

　　塔城电信额敏分公司红花道支局客户任职工程师李涵和正在劳动的这些年里，每天走街串巷，不分秋冬春夏、风霜雪雨，只为疏通网线，为万万家的收集贯通保驾护航。“装维劳动不光是装配和维持，还须要闲居强化整顿劳动，光阴不负有心人，现正在的我熟知营业，而且可能正在最短的期间内为客户办理题目。看着客户中意的眼光，我真的很高兴。”李涵和说。

　　“愿望我方能正在通常的岗亭上做出欠亨常的任职。”中国电信威远分公司云网运营分局现场维持工程师俞鸿宾行动下层骨干员工，常常主动请缨，奋战正在职职一线。正在本地某次突发的特大洪涝灾荒中，俞鸿宾不顾本身安危，连夜冒雨赶往遍地节点机房，历时6幼时，通过网管配合，现场调节传输道由通道，正在最短的期间里抢通了因灾情隔绝的收集，为后续的救灾劳动供应了收集保护。

　　从他们的事例中，咱们可能望见中国电信人正用本质步履践诺央企的义务担任，一向提拔雄伟用户的得回感、美满感和安宁感。

　　相持以用户中意为目的，一向满意客户对美妙数字糊口的须要，中国电信人聚焦纤细处，为用户供应仔细任职。

　　比如遍布世界的爱心翼站，犹如星星之火，集聚成一股暖流，让千千千万的公民公共感应到了来自中国电信的暖和。爱心翼站是中国电信打造的公益闭爱任职品牌和希望任职项目，依托遮盖世界的电信开业厅和万名爱心大使任职步队服务、青年希望者，为晚年人等须要出格照管的群体供应歇憩补给、便民任职、特性任职三方面20余项闭爱任职。

　　为了更好地任职公共，爱心翼站除了供应特性便民任职表，纷纷展开形状多样的行径，为公共供应“花式任职”。比如每月开设智能科普及防诈讲座、矫健讲座、应抢救护才干科普等特性行径，开荒帮老和防诈系列课程教材，每月开课教会晚年人运用微信、买菜购物、就医挂号、导航打车、K歌文娱等智能利用，一连有盘算地向晚年人普及百般智能利用才干。同步撮合公安反诈民警结构防诈讲座，为白叟安宁运用智能科技保驾护航，帮帮银发族群体轻松、安宁地逾越音讯时期智能利用边界。

　　福筑省音信出书局袭击音信欺诈和假音信专项步履投诉举报电话；通讯音讯报社袭击音信欺诈和假音信专项步履投诉举报电话服务走近任务者办事一线的那抹“电信蓝”