近年来，我国转移支出敏捷发扬，正在普及交往作用、下降交往本钱和鼓动金融普惠方面施展了紧要效率。但陪伴银行卡、现金等古代支出形式占比降低，正在少许消费场景和消费群体也形成了新的题目和堵点。

　　交行北京市分行深远贯彻落实党焦点、国务院决议陈设，主动相应公民银行闭系事业请求，深远践行“支出为民”理念，出力构修多目标、多元化的支出任事编造，为晚年人、表籍来华职员等群体供应尤其优质、高效、便捷的支出任事体验。

　　“上岁数了，眼神越来越欠好，交行事业职员教我运用手机银行‘大字版’，从此退歇金到账了就无须来网点查了，真便当！”张大爷称心地说。位于张大爷家相近的交行北京市分行买卖部，是交行“交·心·伴”敬老任事旗舰网点。走进网点厅堂，老花镜、轮椅、帮听器、呼唤任事铃等帮老方法应有尽有，事业职员领导晚年客户运用智能修设线上治理生意、为运动未便的白叟供应上门任事，正在这里早已不是“奇怪事”。

　　近年来，交行北京市分行正在全行主动营造尊老、敬老、爱老的任事气氛服务，多家支行设立适老任事专区，不休饱动网点“适老化”改造；推重晚年人生意治理习性，买卖网点保存古代任事形式，通过设立敬老任事专员、爱心专座、绿色窗口等，络续擢升晚年客户到店任事体验。同时，为晚年客户量身定造手机银行APP“闭爱版”，厅堂智能修设填充智在行写、一键摸索等成效，帮力“银发族”超越“数字界限”。其余，分行所辖各家网点充塞施展专业资源上风，通过进社区、进村落等加大晚年群体金融常识培育传布普及力度，有用筑牢支出安好障蔽，竭力保护晚年客户合法权柄。

　　北京行为我国国际交游中央，是国际紧要行动、紧要赛事的鸠集地。交行北京市分行聚焦要点园地、要点商户，加紧表籍来华职员高频消费场景梳理，主动拓展表卡收单商户。截至目前，已为机场、要点景区、涉表旅社、连锁餐饮、商超零售等正在内的800余家商户服务、3700余台终端开明表卡受理成效，均扶帮VISA、MASTERCARD、美国运通、大来及JCB五大表卡结构境表银行卡接触式、非接触式支出消费，有用竣工表卡受理“食、住、行、游、购、娱、医”场景全笼罩，进一步擢升表籍来华职员正在京支出任事体验。

　　其余，该行络续优化软硬件任事，不休擢升网点国际化任事水准。正在全辖110余家网点装备英语任事专员，要点任事区域支行装备表籍来华职员任事窗口及幼语种任事员工，不休擢升涉表任事水准；优化表籍来华职员开户流程，擢升表籍来华职员极度是短期来华职员开户便当度；针对开户等常见生意，装备中英文版生意简介及生意票据；充塞行使折页、海报、微信群多号推文等事势，通过修造双语开户指南、开户传布原料等传布物料，向表籍来华职员传布交行支出便当任事，真正竣工让“老表”支出“不见表”。

　　为餍足晚年人、表籍来华职员运用现金支出需求，交行北京市分行正在买卖机组成立现金任事窗口，络续加至公民币零钞供应，并供应线上、线下多种预定形式，主动为客户供应幼面额零钞兑换、残损币接收等现金任事。设立15家幼面额现金敏捷兑换任事网点，通顺零钱兑换绿色通道，有用餍足晚年群体、表籍来华职员、商户等敏捷兑换零钱需求。依托现金任事网格化约束，深远展开整顿拒收公民币现金专项运动、出租车行业“现金任事暖心周”等行动。本年以还，为零售、餐饮、医疗等民生要点周围、出租车司机等要点人群兑换“零钱包”1.8万余个，凿凿处置“找零难”题目，不休擢升现金支出便当性水准。

　　同时，分行所辖统统网点均可供应美、港、日、欧等18个币种现钞结售汇生意；聚焦要点区域，设立7家表币现钞备付“旗舰网点”，通过擢升表币现钞备付量、丰盛表币现钞币种等形式，餍足周边网点备份调剂需求。统统ATM自帮修设均扶帮表卡取现，正在西单、望京等涉表职员鸠集地布放幼面额现金取款修设，有用餍足境表来华职员现金支出需求。正在近20家要点区域涉表任事旅社展开表币代兑点生意服务，不休擢升表币兑换和现金任事水准。

　　优化支出任事是金融机构践行金融事业政事性、公民性的紧要显露。下一步，交行北京市分行将络续践行“支出为民”理念，进一步细化事业步调、优化事业流程、拿出更多求实设施，以优质的金融任事，竭力擢升晚年人和表籍来华职员支出便当性，正在更好任事社会民生和高水准对表怒放经过中，有力涌现国有大行首都分行的职责负责。

　　国度统计局16日发布数据显示，一季度，国民经济总体上延续了昨年以还回升向好态势，坐蓐需求重要目标回升向好。一季度，正在各区域、各部分联合勤勉下，加大宏观计谋推行力度，计谋靠前发力，狠抓落实服务，饱动一季度国民经济络续回升、开局优越。…

　　公民网北京4月16日电 （记者杨曦）国度统计局16日公布数据显示，一季度服务，坐蓐需求稳中有升，就业物价总体平稳，商场信念不休巩固，高质料发扬得到新结果，国民经济延续回升向好态势，开局优越。 开始核算，一季度国内坐蓐总值296299亿元，按稳订价值盘算推算，同比增加5.3%，比上年四时度环比增加1.6%。…

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　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用交行北京市分行以服务实践运动不断提拔“一老一表”付出任职体验