开云电竞正在巴基斯坦的戈壁区域，有效户不明晰若何调试空调，海尔的工程师骑着骆驼穿过戈壁，为用户供给上门任职。本地用户不禁感喟：“其他品牌的车开不进戈壁，但海尔人骑着骆驼来了！”。

　　这不单是海尔智家任职环球化的一个缩影，更是其品牌环球化的有力见证。企业能否正在环球站稳脚跟，闭头不正在于告白打的有多广，而正在于品牌能否深刻人心。当下，品牌出海多数历经从产物输出到品牌深耕的流程，任职恰是品牌触达用户的闭头一环。当无数品牌还逗留正在以“环球卖货”界说环球化时，海尔智家早已借任职环球化正在环球扎根，打造出独有的 “品牌护城河” 。

　　2月25日，海尔智家举办了2025年度海尔任职平台数字化转型环球赞美峰会。此次海尔智家聚合公布品牌任职计谋服务，将国内数字化任职的新理念、新结果通报到海表，将来将正在环球领域内构修联合且模范的任职法式系统，让环球用户共享高品德任职。

　　这是海尔智家深耕环球化的又一里程碑，通过组织环球任职，让品牌正在环球扎得更深。那海尔智家是奈何把任职做到环球化，满意环球用户需求的呢？咱们无妨从几个例子来看。

　　英国的第三方任职效劳低、收费还乱，针对这个题目，海尔智家创设了本土化任职汇集，还上线 hOn APP 帮帮工程师提拔任职。一位伦敦用户反应：“我家洗衣机黑夜碰到了利用题目，工程师通过长途诊断，第二天一大早就上门任职，全程未收取出格用度。”据悉，海尔智家英国团队还拿到了“杰出任职培训资历”认证，是独一得回英国客户任职大奖的中国企业。

　　正在美洲服务，当芝加哥用户家中的通用家电须要调试时，她只需正在 APP 上轻松预定，随即，工程师借帮Smart HQ智能诊断东西，迟缓且精准地展开任职流程。正在这功夫，用户通过 APP，还能对全部任职流程竣工全程透后化追踪。

　　这种以用户需求为核心的环球化任职，海尔智家已笼盖环球200多个国度和区域，而且有14000多个任职网点，12万多名任职职员，任职过环球10亿多用户。通过数字化任职平台，海尔智家管理了古代家电任职不专业、效劳低、乱收费这些老题目，给环球用户带来更专业、高效、透后的任职体验。

　　品牌是否深耕到环球开云电竞，任职正好是最好的验证。当海尔智家把“线+国度的任职基因时，他声知道一件事：天下记住一个品牌，不是由于LOGO印得多大，而是当用户有须要时，总能望见阿谁风雨无阻的海尔身影。开云电竞服务没有供职环球化讲何品牌环球化？海尔智家做到了