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办事“面临服务面”帮办“肩并肩” 打造就事民多最佳履历感

2025-02-20 10:40:56
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  无棣县行政审批任事局以“亲企、惠企、帮企,全心、竭力、全程”为思法,革新任事形式,主动推动政务任事更改,为服务大多供应“面临面”任事,为企业供应一站式“肩并肩”任事,让“一件事一次办”,打造服务大多最佳体验感。

  不绝往后,无棣县政务任事核心主动实行任事窗口改造,设立企业任事专区,设备“政务会客堂式”无柜台任事形式,通过改造升级,无棣县政务任事核心大厅二楼已提档升级为多种效用相交融的办公区,不再是原本公式化的服务地方,温馨的情况和劳动职员“面临面”耐心殷勤的帮办任事,让大多倍感热忱服务。

  正在无棣县政务任事核心大厅“一件事”专区,劳动职员正正在电脑上操作填表,身边坐着的帮办员传达着企业诉求,两边互动疏通,处分合系交易利便躁急。“现正在打造的政务任事情况可好了,劳动职员与咱们‘面临面’实行疏通,云云的服务体验真的很赞!”来“一件事”专区服务的李姑娘说。

  政务任事核心情况擢升,看似一个幼改观,背后却包含着优化营商情况理念的大革新。以往服务经过中,大多时时会遭遇填表时看到专业名词不知晓填什么,网办的操作中不知晓下一步点哪里。现正在,帮办代办职员“面临面”帮帮填表、备原料,拉近了与服务大多的隔绝。

  设备长效疏通机造。设立特意的企业任事热线和正在线疏通平台,随时采纳企业的磋议与投诉,并调节专人跟进治理,做到件件有回音、事事有下落。主动深远企业一线,与企业掌握人面临面换取,细听企业生长诉求与面对的逆境,为企任事、帮办“肩并肩”。周至梳理并主动落实各项惠企战略,通过线上线下相集合的式样精准推送战略消息,确保企业应知尽知。正在简化行政审批流程上,通过施行“一网通办”“最多跑一次”“见知愿意+并联审批+任事监禁”等更改步骤服务。

  部分联动“上门把脉”。无棣县行政审批任事局团结各合系部分,多次到企业发展上门任事,主动提前介入、帮办“肩并肩”、一对一指示,变“坐等”审批为主动上门任事,践动作企为民任事思法。无棣县政务任事核心还饱励行政审批本能向任事转折,思想法、查法例服务、找战略,帮办代办,办理企业燃眉之急。

  正在为大多和企业“上门把脉”经过中,无棣县行政审批任事局劳动职员接连发展抓研习、抓交易勾当,做到既有“店幼二”的身材,供应热中任事,也有“急郎中”的本事,实时为大多和企业排忧解难,让服务大多和企业舒心、宁神、定心。

  不日,到放工时辰了,来无棣县政务任事核心大厅企业任事专区处分企业新设立交易的张先生,焦灼地问窗口劳动职员:“仍然放工了,本日的交易是不是处分不清楚?”劳动职员回复:“您别惊慌,大厅现正在有延时任事,咱们加一刹班,您就能少跑一趟。”窗口劳动职员耐心致密地帮帮张先生达成原料整饬、消息查对、体系录入等一系列处分流程。张先生欢快地说:“现正在的政务任事真好,放工还为咱们处分交易,我必定要给你们一个好评。”

  无棣县政务任事核心通过减症结、减原料、减时限、减次数,周至压缩审批时限,探务实行“一窗受理、一张表单、一个别系、一次报装、一次踏勘”的“五个一”任事形式;让企业“只跑一次服务、只申请一次”即可达成申请审批,的确办理过去多头处分、原料反复填报、任事不范例等非常题目,进步审批处分的便捷度。

  无棣县政务任事核心设立“一件事”服务区,比如,推出“水电气暖”团结报装任事形式,将任事提前至工程许可阶段。企业处分工程筹划许可时,由帮办代办专员对接报装需求,反应至窗口造成“一张表单”,办理企业正在施工阶段报装耗时长的题目。

  下一步,无棣县行政审批任事局将最大限造为大多和企业排忧解难,尽力打造愈加人道化、有温度、有用率的政务任事情况。(刘云)

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