12月11日，于中国消费者杂志社、浙江省消保委、杭州市市集监视管束局等单元主办的2024消费负担对话大会上，途虎养车仰仗轮胎“金牌质保”、“一物一码”正品溯源平台等革新型用户任职，凯旋入选高品格任职典范案例，并获颁2024年度消费负担社会公益营谋“高品格任职典范案例”奖。

　　本次大会以“高质地发达筑基，高品格任职赋能”为核心，旨正在巩固胀吹消费界限高质地发达、高品格任职企业范例，彰显企业高品格任职的品牌现象服务。多年来，途虎养车永远保持“客户第一”的代价观，不绝擢升任职品格，戮力于成为汽车后市集更高任职圭表的引颈者和胀励者。

　　正在汽车后市集消费界限的全链条中，为消费者供应强有力的售后保险，是至闭要紧的一环。

　　行为目前中国最大的轮胎零售商，途虎养车深知轮胎产物的售后和质保任职，联系到每一位车主的用车平安。为给昌大消费者供应更优质、更宁神的轮胎保险，本年3月，途虎养车于全网独家上线轮胎“金牌质保”任职——消费者正在途虎平台添置并装置轮胎后，均可享用为期3年的“金牌质保”任职。如遭遇撞击毁伤导致的胀包或爆胎题目，补贴金额最高可达80%。

　　目前，途虎养车推出的“金牌质保”是获得了轮胎行业头部品牌方授权的官方质保服务。个中，德国马牌、邓禄普、固特异、普利司通、韩泰、固铂、优科豪马、锦湖、玛吉斯、奔腾、春风、双星、珠穆朗玛、昆仑等国表里著名轮胎品牌均列入个中。

　　创造正品溯源体例，是优化汽车配件流利情况、守卫消费者权力的公认最佳处置计划。树立13年来，途虎养车永远确保平台发售的产物100%为正品。而行为行业内第一家推出正品溯源任职的线）一体化汽车任职平台，近年来，途虎养车合伙腾讯、华为云等多家行业伙伴，推出数字化处置计划，率先能手业内完成了机油产物的全链道溯源开云电竞。

　　以本年5月，途虎养车与华为云竣工周全合行为例，通过将汽车配件全链道流转音讯写入华为云区块链，打造了高度可托的溯源体例。正在11月，途虎养车进一步推出了全新的正品溯源平台，加快了“区块链+汽车配件溯源”的运用落地。

　　改日，途虎养车将一直以保险消费者权力为起点，通过正品溯源平台进一步帮帮机油、轮胎、蓄电池和汽车配件等全品类的扫码验真和防伪溯源。

　　正在汽车后市集界限深耕13年的途虎养车，目前正在宇宙具有胜过6300家工厂店，险些笼盖宇宙全数省级行政区、300多个地级市、近1700个县域地域，注册用户达1.26亿。无论消费者是身处北、上、广、深云云的一线都市，仍旧昌大县域级都市中，途虎养车都戮力于让宇宙用户都能享用到圭表化的汽车任职。

　　行为汽车后市集行业中首家胀励门店圭表化创设的企业，正在流程化、体例化方面，途虎养车为门店的每个岗亭都拟定了功课指示书。比方“途虎八步”任职流程，细到每一个施工举动都有圭表，以此来榜样技师操作。其它，途虎养车为工厂店量身定造、研发了一系列配套管束软件，让技师用一部手机就能杀青任职管事，而加盟商则能实时明了谋划景遇、订单进度等。

　　依托于更辘集的线下搜集、更圭表的任职体例。宇宙超6300家途虎养车工厂店都可认为用户供应“千店一边”的高品格、圭表化任职。

　　目前，以途虎养车轮胎“金牌质保”为代表的售后体例，与“一物一码”正品溯源本领，“安心消费”步骤一齐，都依然成为保险车主消费体验的要紧任职矩阵，真正完成了为消费全流程保驾护航，让消费者安心购、安心开、安心用。

　　改日，途虎养车将一直保持以保险消费者权力为起点，正在各式产物与任职上不绝升级迭代，打造汽车后市集的新标杆。开云电竞路虎养车获颁中消协“高品德效劳样板案例” 成为汽车服务后墟市首家入选企业