“现正在服务又利便又高效，务必给个大大的赞服务！”8月27日，通过创设餐饮店“一件事”办完营业的市民潘先生说。

　　政务办事大厅是面临办事企业和公共的第一线。淄博市张店区行政审批办事局对峙需求导向服务、办事为先，不停提拔行政审批功用服务，优化政务办事质地。

　　对峙题目导向，让“闭隐衷”变“贴隐衷”。对峙最短途径计划服务，打造知心便民的政务处境。开明“园区办事直通车”，正在园区企业办事站设立专窗，组筑涵盖审批、人社、税务服务、运营、法务、金融等范畴的35人办事专员部队，自开明以还上门走访办事2000余家企业。发展“夜市办”行径，正在八大势便民墟市、水晶街、万象汇等15个商圈供应政务办事“错峰”办事，为企业公共对面解答题目，现场料理营业，本年以还累计发展115次。

　　对峙为民情怀，让“操隐衷”变“省隐衷”。聚焦企业公共实践需求，打造省心高效的政务处境。高质地促进“高效办成一件事”，变成劳动谐和促进机造，明了职守分工，设立“一件事”办事专员，率先推出了“既有多层室庐加装电梯”“高效开工”“创设道道运输企业”“筑设垃圾运输”“诊所立案”“医疗机构执业”“买卖性表演”等“一件事”转变，胀动政务办事从“能办”向“好办”转动。践诺企业准入退出“一类事”增值办事，细化推出100余项企业准入退出“一类事”增值办事清单。

　　对峙问效于民，让“忧隐衷”变“放隐衷”。常态化搜聚社情民意，长效化听取公共心声，打造安心透后的政务处境。作战“好差评”体例，线上线下全调和，窗口、事项、职员全笼罩的评议体例，线下正在政务办事大厅、分厅、镇街便民办事中央联合接入“好差评”体系，正在窗口评议器、大厅“背对背”评议器中即可已毕评议；线上正在“爱山东”APP、“张店审批办事”民多号中均能够反应服务体验，并设计专员对接回访。结构发展“政务办事绽放日”行径，邀请企业代表、公共代表、特邀监视员15名代表到场服务，亲自体验服务流程、会说调换，针对市民闭切的热门题目一一解答，抬高了政务办事的透后度和可及性，确保政务办事特别靠拢公共需求。服务聚焦“症结幼事” 办好“民生大事” 张店：任职专员行列走访任职2000余家企业