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促进“一网通办”聚力代劳帮办服务
胀动政务效劳提质增效,本色是让当局职业切近老子民本质感应,真正做到民有所盼、政有所为。本年往后,西固区聚焦企业和集体任事的痛点、堵点、难点题目,一连胀动政务效劳更动改进,不停提拔政务效劳服从和程度,帮力优化营商境遇,厚植发达膏壤。 西固区把“一网通办”举动提拔政务效劳服从的首要抓手,以甘肃政务效劳网西固子站和“甘速办”手机APP为依托,不停提拔“互联网+政务效劳”程度,构造各州里(街道)和合联生意部分正在全省数字当局体系中认领政务效劳事项并编造实行清单4483项,通过优化审批流程、配合省市部分踊跃对接生意体系等方法,达成4481项政务效劳上线甘肃政务效劳网和“甘速办”手机APP,一网通办率到达99.9%。同时,聚焦集体任事手续繁琐等题目,充盈应用全省数字当局审批体系和全市数据共享相易平台,达成1092项政务效劳事项“一证(照)通办”,“零质料”管束政务效劳事项3026项服务,激动百般政务效劳事项管束时限缩短90%以上,申请质料总数裁减近700项,审批合头优化缩短70%,累计为集体、企业裁减纸质阐明质料6.4万余份。 为激动“一网通办”利企便民,西固区正在政务效劳核心和各州里街道均扶植自帮效劳区,装置政务效劳自帮一体机、税务自帮机等摆设,为集体供应不动产阐明盘问打印、税务自帮申报等生意,使政务效劳由“8幼时”向“24幼时”延长。本年往后,集体通过自帮机申报政务效劳事项77499件。 “咱们紧紧环绕‘高效办成一件事’更动核心使命,兼顾线上一网、线下一门申报端口服务,寻觅合头最优、时期最短的审批流程,实行一张表单,一套质料的审批请求,通过部分协同、数据共享与流程优化,变成高效运行的政务效劳体例。”西固区政务效劳处理局担当人展现,正在甘肃政务效劳网西固子站和“甘速办”APP创设“高效办成一件事”申报专区,该区将13个一件事核心涉及的86个政务效劳事项团结纳入专区,扶植1个全科窗口代办受理6个部分的54项政务效劳事项,实行部分内“无不同”归纳受理,将纷乱生意集成“一件事”,通过“一把手走流程”行动,亲身感应本质任事体验,发掘和治理集体任事的难点、堵点题目,逐一事项优化审批流程,力图达成任事流程最优化、时期最短化服务,以“创设餐饮店一件事”核心为例,集体跑动次数从过去的6次变为“零跑动”事项,审批时期从过去的53个职业日压缩到现正在的10个职业日。 “高效办成一件事”怎样达成数字赋能?西固区对其涉及的多个申请质料实行梳理服务,通过提交景遇分类、质料颗粒化梳理,清扫申请质料兜底性条件和恍惚表述,确保每个申请质料指向精准。以“更生儿出生一件事”为例,只填一张表,递交一份质料,可能达成戒备接种证管束、社会保护卡申领、城乡住户参保挂号、出生挂号、生育医疗费付出、科学育儿向导效劳挂号6件事“一次办好”,申请质料从过去的17份质料压减为5份。 提拔政务效劳程度,即是提拔任事集体的得到感和得意度。西固区改进打造“西马速”效劳品牌,发展“上门+定造”效劳,为老弱病残等动作未便的分表集体供应全流程效劳,对分表艰难集体及企业发展“保姆式”上门帮办效劳,供应策略解读、答疑解惑等专业化效劳,正在不动产专区增设两个潮汐窗口,正在帮办代办专区增设一个绿色通道。本年往后,西固区政务效劳核心帮办代办专区累计为项目企业供应帮办代办效劳274件,告终“个转企”全程帮办58件。下层便民效劳核心(站)2024年往后累计上门管束帮办代任事项2900余件次,线余件次。 为扩充政务效劳“伴侣圈”,西固区不停优化调理“跨省通办”事项清单,显着通办生意的申报条款、受理形式、审核步骤、管束时限、发证方法等实质,扶植专人专窗,供应就近效劳,与青岛市、张掖市甘州区、济南市历下区、济南市槐荫区、济南市平阴县、临沂市罗庄区、南阳市卧龙区、淄博文昌湖省级旅游度假区服务、西宁市、海东市签定跨省通办订定,确保收件、管束异地权责真切、高效协同,并创任事项清单动态调理机造和更新机造,不停拓宽事项界限,达成更深目标的跨区域通办,极大地提拔了集体异地职业生涯的容易度。卓殊正在周末“延时办”效劳中,累计招呼795人次,办件600余件,裁减企业集体任事时期和本钱,让政务效劳更详尽。促进“一网通办”聚力代劳帮办服务