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服务任职“幼窗口”成变革“冲破口” 鹿城聚力跑出便民利企“加快率”

2024-08-17 12:13:24
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  “水电气网”报装最速多久能办结?方今有“高效办成一件事”政务任职厘革的加持,谜底恐怕会令你惊奇:1天杀青审批,最速2天杀青现场踏勘、计划落实。

  任职“幼窗口”,厘革“打破口”。闭系事项集成办、容缺事项答允办、计谋任职免申办方今,跟着鹿城区归纳行政法律局“高效办成一件事”政务任职厘革不息走深走实,一系列便民利企措施正在鹿城胜利落地生根,越来越多“多地多窗多次”操持的事项升级为“一地一窗一次”办,为鹿城经济社会生长注入源源不息的内灵生气。

  “跑一个窗、办一串事”,企业、大家正在“高效办成一件事”中感应到的是行政服从的擢升。

  “没思到现正在报装手续这么简单,咱们只需提交一个申请就可能了,一切流程线上主动跑,为我省了不少的功夫。”即日,鹿城区滨江街道杨府山某地块房筑工程项目胜利杀青了“水电气网”的报装,高效的处事效力让项目司理易先生另眼相看。

  正在这之前,“水电气网”报装申请流程是什么样的?“以前须要跑资规、交警、法律和水电气网任职企业等多个部分单元,每个部分都须要列队恭候。功夫,还须要预备多份纸质资料,一个处事周期起码须要20来天。流程繁杂、涉及材料、部分浩瀚,许多岁月为了省事,咱们城市用钱找中介襄帮跑腿服务。”易先生纪念道。

  奈何让大家处事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”蜕变,擢升大家处事的体验感和取得感?举动浙江省“水电气网一件事联办”试点单元,鹿城区归纳行政法律局以“高效办成一件事”政务任职厘革为隐语,通过设立“水电气网一件事联办”窗口,胜利将扶植工程水电气网报装闭连事项都团结到团结报装“一个窗口”“一个编造”,竣工水电气网团结报装一站式征询、一窗式全流程高效任职。

  “有须要的企业、大家只需向水电气网归纳窗口提交管线报装申请,审批职员可通过团结报装编造第偶尔间将报装需求推送给管线任职企业,企业高洁在线上确认需求后直接布置职员踏勘现场并同意报装施工计划。”鹿城区归纳行政法律局行政审批科科长李仲达暗示。

  以易先生的房筑工程项目管线报装为例,其计划后期还涉及占用、开掘都市道道等表线工程施工审批,管线任职企业会同步向法律、资规、交警等部分提交表线工程施工计划,代其向闭连部分操持审批手续。“1天杀青审批,最速2天就可帮其杀青现场踏勘、落实计划。”李仲达说。截至目前,鹿城已借力“水电气网一件事联办”胜利操持审批申请212件。

  方今,依托“高效办成一件事”,鹿城区归纳行政法律局已竣工50个涉及归纳法律范围审批事项正在线%以上,企业、大家“一网通办”率和“零次跑”率抵达100%。

  “以前,一个月不妨有好几个部分阔别来上门检讨,即使查出来有题目,还得阔别提交好几份整改反应。现正在好了,部分合营,把多个检讨团结为一个,碰到题目可能一次性打包处置,省心省力。”正在鹿城规划餐饮店的黄司理说起方才闭幕的归纳行政法律检讨,由衷夸奖道。

  “与其让企业应付多个部分、多套准则,不如让部分团结起来进一次门,查多件事,有用避免反复、多头检讨。”鹿城区归纳行政法律局法律办案中央主任钟友斌先容,秉持“以公民为中央”生长理念,鹿城区归纳行政法律局以“高效办成一件事”政务任职厘革为抓手,买通数据归集服务服务,竣工归纳集成,造成跨部分跨层级团结法律检讨,竣工一次检讨、一共体检,多个范围的羁系一步到位。

  以燃气检讨为例,鹿城区归纳行政法律局通过与鹿城区都市运转专业平和临蓐委员会办公室联动,牵头同意瓶装燃气羁系“一件事”专项活跃计划,团结市监、公安、应急服务、住筑、交通等多个部分,对燃气用户展开归纳羁系,梳理羁系法则、显着职责,表率法律职员检讨任职的功夫、频次,一共实践“归纳查一次”,有用裁减反复、多头检讨。

  “不光是燃气操纵范围,方今服务,咱们的归纳查一次一经笼盖到店招设立、筑设垃圾处分、污水排放、垃圾分类与收运处分等各式与企业、商户规划临蓐息息闭连的检讨事项,竣工多个范围羁系的一步到位,抵达1+1﹥2成就。”鹿城区归纳行政法律局闭连担任人暗示。

  加快推动“高效办成一件事”政务任职厘革,起点和落脚点即是“为民”二字。

  坚决以“增值化理念”为导向,鹿城区归纳行政法律局根据“团体、编造、闭环”为处事准绳,一共重塑法律帮企任职历程,连续跟踪辖区企业需求,主动为企业供应“临期营业”提前预审任职,竣工营业“提前办”。“咱们会提前辅导有须要的企业遵循资料清单提前预备闭连申请资料,并一次性示知预审中察觉的题目。企业增补和纠正申请资料后,实时帮帮企业向上司审批部分提互换证申请。”鹿城区归纳行政法律局行政审批科科长李仲达暗示。

  “如许的任职真的太知心了,咱们企业本身还没琢磨到的工作,当局就把闭连任职奉上门了,帮帮咱们节流许多功夫和艰难!”通过“临期营业”提前预审任职,浙江长江能源生长有限公司不光胜利得到上司部分核发的瓶装燃气规划许可证,还同步杀青“过时”瓶装燃气规划许可证的刊出,大大缩减了处事功夫和本钱服务,如许的任职效力,也让企业担任人侯先生叹息不已。

  政务任职好欠好,大家最有措辞权。“咱们将得意度举动检修政务任职的试金石,大家企业须要什么,咱们就任职什么。”鹿城区归纳行政法律局闭连担任人暗示,2024年至今,该局共操持“民呼我为”平台案件4547件服务,办结率达100%。服务任职“幼窗口”成变革“冲破口” 鹿城聚力跑出便民利企“加快率”

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