开云电竞本网讯 国网四平供电公司铁东区供电核心践行“群多电业为群多”的办事计划，聚焦优化用电境遇和办事民生需求，主动搜求办事新形式，陆续细化办事措施服务，擢升广泛客户的用电体验和电力得到感。

　　一是开明汇集买卖厅，进步办事品格。履行“一证受理”“容缺受理”，主动执行“网上国网app”,主动将供电交易办由来线下向线上渐渐移动，进一步简化办电手续、压缩办电时长、低浸办电本钱服务，给用户供给更便捷、更知心、更优质的供电办事，拉近与辖区16万用户之间的隔绝。

　　二是精准补短板，擢升客户惬意度。参照《一线员工供电办事作为标准》，连接95598主张、投诉、不惬意工单的客户诉求，精准查找供电办事的亏折，提出针对性的治理计划，第偶然间治理客户用电诉求，对待姑且无法彻底治理的诉求，主动与客户疏通，耐心向客户讲明，争取客户包涵，当好客户“电保姆”。

　　三是负责社会仔肩，延迟办事范围。创建员办事队服务，主动参预两会、中考、高考等巨大勾当保电，办事商圈、夜市、群体性文娱集会的安好用电，执行“产权有边界，办事无边界”的办事理念，协帮当局部分收拾客户侧自维摆设阻碍，协帮客户收拾高、低压负荷侧阻碍，陆续拓展办事边界。(文：姜茗月)

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